BICYTRUST : assurance vélo

Questions fréquentes

Pourquoi assurer mon vélo ?

L’assurance vélo n’est pas obligatoire en France : vous êtes libre de choisir si vous souhaitez en prendre une ou non. Mais un vélo représente souvent un bel investissement. Une assurance peut donc vous éviter bien des soucis en cas de vol ou d’accident.
Si votre vélo compte pour vous, c’est un bon moyen de le protéger et de rouler l’esprit tranquille !
Votre assurance vélo ne fait pas doublon avec votre assurance habitation car celle-ci ne prévoit qu'une couverture contre le vol à domicile.

Comment souscrire à Bicytrust ?

Que vous ayez acheté votre vélo chez un partenaire Bicytrust ou un autre professionnel, voici comment l'assurer :
Achat chez un partenaire Bicytrust : Demandez lui un devis, vous aurez accès à des offres exclusives valables jusqu'à un an après la date d'achat de votre vélo.
Achat chez un autre professionnel : Si vous avez acheté votre vélo il y a moins de 5 ans, vous pouvez souscrire à l’assurance directement en ligne.

Quelle est la durée du contrat ?

Vous adhérez pour une année, que vous pouvez régler en une seule fois ou mensuellement. A l’issue de cette 1ère année, votre contrat est renouvelé automatiquement tous les mois et vous pouvez l’arrêter à tout moment.

Que faire en cas de problème avec mon vélo ?

En cas de panne : contactez 24h/24 l’assistance Bicytrust par téléphone au 01 89 72 00 67.
En cas de vol : déclarez au plus vite le vol aux forces de l’ordre, puis contactez Bicytrust.
En cas de casse : contactez Bicytrust ! Nous vous indiquerons les démarches à suivre pour faire réparer au plus vite votre vélo.

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Pourquoi assurer mon vélo ?

Comment souscrire à Bicytrust ?

Quelle est la durée du contrat ?

Que faire en cas de problème avec mon vélo ?

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